Köpvillkor

Det här är avtalet mellan dig och oss när du köper en plansch. Det är kort, för det mesta som rör pengar och fel står i retur- och leveranspolicyn.

Vem du handlar av

Wiener Studios, organisationsnummer 20061216-xxxx, Kaprifolgatan 9, Sverige. E-post Info@wienerstudios.com.

Vi säljer till privatpersoner. Är du under 18 behöver du en vuxens tillstånd för att handla.

Planschen görs av en AI

Du laddar upp ett foto på ditt djur. En bildmodell hos OpenAI gör planschen utifrån fotot och den stil du valt, och vi visar resultatet för dig innan du betalar.

Ingen målar den för hand. Vi skriver det rakt ut, för det hör till vad du köper.

Varje resultat blir unikt. Samma foto och samma stil två gånger ger två olika planscher. Det går inte att få tillbaka en bild du tackat nej till.

Det blir inte alltid rätt på första försöket. Därför får du göra om förhandsvisningen, och därför betalar du ingenting förrän du sett en bild du är nöjd med.

Fotot du laddar upp

Du måste ha rätt till fotot — ta det själv, eller ha tillstånd av den som tog det.

Ladda inte upp bilder på andra människor, bilder du hittat på nätet, eller något olagligt. Vi gör planscher på djur. Ser vi något annat avbryter vi ordern och betalar tillbaka.

Fotot förblir ditt. Vad som händer med det står i integritetspolicyn.

Planschen du får

Du får en plansch, tryckt och hemskickad. Du får använda den fritt hemma, hänga upp den, ge bort den.

Du får inte sälja den vidare i upplaga, trycka fler exemplar eller använda motivet kommersiellt. Stilen, mallen och formgivningen tillhör Wiener Studios.

Priser och betalning

Alla priser är i svenska kronor. Frakten ingår, och ingenting tillkommer i kassan.

Vi är inte momsregistrerade, så ingen moms läggs på priset.

Betalningen sker hos Shopify. Vi ser aldrig dina kortuppgifter.

Skulle ett pris bli uppenbart fel — en nolla för lite — har vi rätt att avbryta ordern och betala tillbaka. Vi hör av oss först.

Avtalet

Avtalet gäller från att din betalning gått igenom. Du får en orderbekräftelse på mejl.

Ångerrätt, fel och leverans

Står i returpolicyn och leveranspolicyn. Kort version: planschen är specialtillverkad, så ångerrätten gäller inte efter att tillverkningen börjat — men du har alltid tre års reklamationsrätt om något är fel, och du får se planschen innan du betalar.

Om vi inte kommer överens

Mejla oss först. Löser det sig inte kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Vi följer deras rekommendationer.

Svensk lag gäller.